Sicher mit der TKB kommunizieren
Wir empfehlen Ihnen, einen sicheren Kommunikationskanal für Ihre Anliegen zu wählen. Ihre Anfragen werden von Montag bis Freitag bearbeitet.
Sichere Mitteilung an die TKB senden
Ihre Anfrage können Sie jederzeit über unser Kontaktformular senden. Mit einem OLIVIA Banking Zugang übermitteln Sie Ihre Mitteilung bequem im eingeloggten Bereich, ohne Ihre Kontaktdaten erneut eingeben zu müssen.
Kommunikation via E-Mail
Zu Ihrem Schutz und um Missbrauch zu verhindern, geben wir keine kundenspezifischen Daten per E-Mail bekannt, respektive führen keine E-Mail-Aufträge aus. Als bestehende/r Kundin/Kunde haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Erklärung zu unterzeichnen. Privatpersonen mit OLIVIA Banking Zugang können die Vereinbarung direkt abschliessen.
- Loggen Sie sich ein
- OLIVIA Mobile Banking: Nach dem Login in die App im Hauptmenü auf «E-Schalter»tippen.
- OLIVIA E-Banking: Nach dem Login am Computer oder Tablet im Hauptmenü auf «E-Schalter», «Verwaltung», «Kontaktangaben/Adressänderung» klicken.
- Erfassen Sie Ihre Kontaktangaben, indem Sie Ihre gewünschte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hinterlegen.
Helpdesk TKB E-Banking
Kontaktieren Sie uns für Support und Beratung. Wir sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar. (Inland max. CHF 0.08/Min.)