OLIVIA E-Banking

Mit dem OLIVIA E-Banking überwachen und verwalten Sie Ihre Finanzen bequem und einfach. Sie erledigen Ihre Zahlungen, bewirtschaften Ihr Wertschriftendepot und tauschen mit der TKB Nachrichten sicher und vertraulich aus.

Funktionsumfang
Häufige Fragen

Die Finanzen digital im Griff halten

Mit unserem OLIVIA E-Banking haben Sie den Überblick über Ihre gesamten Finanzen – vom Girokonto bis hin zum Depot. Zahlungen oder Börsengeschäfte erledigen Sie mit wenigen Klicks. Und auch um Ihre Daten brauchen Sie sich nicht zu sorgen: OLIVIA erfüllt selbstverständlich höchste Sicherheitsstandards.

jederzeit Übersicht über Ihre Finanzen
Zahlungen mit Smartphone scannen
50% Courtage-Rabatt bei Börsenaufträgen
Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS

Basis Funktionen OLIVIA E-Banking

Gesamtübersicht Ihrer Vermögenswerte
Detaillierter Kontoauszug mit Buchungsdetails
Depotauszug aller Positionen, Transaktionen und Fälligkeiten
Benachrichtigungen bei Kontobewegungen, regelmässige Kontostände, neue Nachrichten usw.

Erledigen Sie Ihren Zahlungsverkehr oder informieren Sie sich über Ihre Finanzen.

Zahlungs- und Daueraufträge erteilen (In- und Ausland) mittels Zahlungsassistenten
Sofortige Kontoüberträge
Saldovorschau und Zahlungsübersicht
Saldomanager für automatisierte regelbasierte Kontoüberträge
Übermitteln Sie mittels Dateitransfer Ihre Zahlungen direkt ins E-Banking
SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, z.B. bei Belastungen oder fehlender Zahlungsfreigabe

Erledigen Sie Ihre Börsengeschäfte im OLIVIA E-Banking

Börsengeschäfte ausführen
Depotauszug und Auftragsbuch
Kassenobligationen kaufen
Aktuelle Börsenkurse von Yourmoney
Aktuelle Ausgaben unserer Anlegerpublikationen lesen und abonnieren
Verfolgen Sie den Kursverlauf des Partizipationsschein (PS) der TKB
Verfügbare Emissionen zeichnen
Benachrichtigung bei Änderung Börsenauftrag

Schluss mit dem Abtippen von Konto- und Referenznummern bei der Erfassung von Zahlungen im E-Banking! Mit Scan & Pay aus unserer OLIVIA App können Sie Ihre Einzahlungsscheine ganz bequem und einfach mit Ihrem Smartphone einscannen. Die eingescannten Zahlungen werden sofort an Ihren OLIVIA E-Banking-Vertrag übermittelt.

So funktioniert «Zahlung Scannen ins E-Banking»
Um Zahlungen ins E-Banking zu scannen, muss Ihr Smartphone mit dem E-Banking gekoppelt werden. Dies geschieht durch Scannen eines QR-Codes. Hierfür muss die OLIVIA App wie auch das E-Banking wie folgt gestartet werden:

OLIVIA E-Banking: Loggen Sie sich ins OLIVIA E-Banking ein und rufen den QR-Code unter «E-Banking» > «Zahlungen» > «Zahlung scannen» auf
(Tipp: den QR-Code finden Sie auch auf der Startseite von OLIVIA).
OLIVIA Mobile Banking App: Öffnen Sie die OLIVIA Mobile Banking App, ohne dass Sie sich anmelden. Klicken Sie auf den Schnellzugriff «Zahlung ins E-Banking scannen» auf der Startseite der OLIVIA App.
Anschliessend werden Sie in der OLIVIA App dazu aufgefordert, Ihr Gerät zu koppeln.
Nach dem Klick auf «OK» können Sie den im E-Banking angezeigten Code mit der OLIVIA App scannen und die Kopplung bestätigen.
Nun können Sie Ihre Einzahlungsscheine einzeln scannen – die Codierzeile oder der QR Code der neuen QR Rechnungen wird dabei von der Kamera erfasst. Die gescannten Zahlungen erscheinen unmittelbar danach im E-Banking.

Wichtig:
Ihre gescannten Zahlungen müssen Sie nach dem Scanvorgang nochmals prüfen und freigeben im E-Banking.

Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen nicht mehr per Post oder E-Mail, sondern digital. Das eBill Portal können Sie direkt aus dem OLIVIA E-Banking und Mobile Banking heraus aufrufen und dort die digitalen Rechnungen prüfen und einfach bezahlen.

Für die Anmeldung gehen Sie wie folgt vor:

Loggen Sie sich ins OLIVIA E-Banking ein.
Wählen Sie in der Hauptnavigation den Punkt «Zahlungen» > «eBill».
Folgen Sie den Anweisungen

Weitere Informationen zu eBill finden Sie unter www.ebill.ch

Meine Bankbelege

Übersicht über alle Ihre Bankbelege. Laden Sie die Bankbelege als PDF’s zur Archivierung herunter.

Bankbelege anfordern

Sie können sich online selber Ihren individuellen Bankbeleg für das gewünschte Konto und den gewünschten Zeitraum zusammenstellen. Dieser steht Ihnen nach kurzer Zeit elektronisch unter «meine Bankbelege» zur Verfügung.

Periodische Bankbelege

Erstellen Sie ein Abonnent für Bankbelege, welche regelmässig für Sie erstellt und im E-Banking und Mobile Banking für Sie bereit gestellt werden.

Für Ihre persönlichen Bedürfnisse

Sie können das Layout der Startseite passend nach Ihren Bedürfnissen auswählen. Zudem können Sie Ihre persönlichen Favoriten einrichten, damit Sie die am häufigsten verwendeten Funktionen schnell aufrufen können.

Diese Funktion finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
Startseite > Startseite einrichten

In der Produkteübersicht sehen Sie alle Ihre Produkte übersichtlich dargestellt. Zudem erhalten Sie persönliche TKB-Tipps mit Optimierungs-Vorschlägen.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
E-Schalter > Meine Produkte

Nutzen Sie das OLIVIA Kundenportal als sicheren Wegen, mit uns schriftlich in Kontakt zu treten, uns eine Terminanfrage zu senden oder einen Rückruf zu vereinbaren.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
> Postfach (Brief-Icon oben rechts)

Sie können persönliche Benachrichtigungen erstellen, um Sie per E-Mail oder SMS zu benachrichtigen.

Zum Beispiel, wenn Sie

eine neue Mitteilung erhalten haben
eine Gutschrift erhalten haben
überfällige Zahlungen haben

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
Einstellungen > SMS / E-Mail Benachrichtigungen

Bankkonto
Eröffnen Sie in wenigen Minuten ein neues Konto inklusive IBAN-Nummer. Dieses kann nach der Eröffnung direkt bebucht werden. Bitte beachten Sie, dass Konten ausserhalb der Servicepakete eröffnet werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, das Konto zu autorisieren um....

Depot
Bestellen Sie die Formulare für die Eröffnung eines Depots bequem zu sich nach Hause. Zudem haben Sie die Möglichkeit, das Depot zu autorisieren um....

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
E-Schalter > Eröffnung > Konto/Depot eröffnen
E-Schalter > Verwaltung > Konto/Depot autorisieren

Sie können die Debit Mastercard und Kreditkarte direkt im OLIVIA Kundenportal bestellen. Zudem können Sie Ihre Bankkarten einfach und weltweit zu jeder Zeit verwalten. Folgende Funktionen stehen Ihnen dabei zur Verfügung:

Sperren	Sperrung von Debit Mastercard, Kreditkarten, Kontokarten und Einzahlungskarten der TKB
Neuen PIN bestellen	Neuen PIN für Debit Mastercard und Kontokarten anfordern
Limiten-Mutation	Anpassung der bestehenden Limiten im Rahmen der verfügbaren Kartenlimiten für Debit Mastercard und Kontokarten
Ersatzkarte bestellen	Bestellung einer Ersatzkarte (Debit Mastercard, Kontokarte, Einzahlungskarte)
Contactless-Funktion ein/aus	Aktivierung/Deaktivierung der Kontaktlos-Funktion bei einer Debit Mastercard

Diese Dienstleistungen finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
E-Schalter > Eröffnung > Karten bestellen
E-Schalter > Verwaltung > Kartenverwaltung

Sie können die Kontaktangaben wie Telefonnummer, E-Mailadresse und Wohnadresse bequem im OLIVIA Kundenportal verwalten.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
E-Schalter > Verwaltung > Kontaktangaben/Adressänderung

Sie können sich Bargeld in Schweizer Franken per Briefpost zusenden lassen.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
E-Schalter > Bestellungen > Schweizer Franken

Sie können weitere Personen bevollmächtigen. Bestellen Sie das Vollmachtsformular bequem über das OLIVIA Kundenportal zu Ihnen nach Hause.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
E-Schalter > Verwaltung > Vollmachtsformular
E-Schalter > Verwaltung > Vollmachtsformular E-Banking

Mit der elektronischen Zustellung von Bankbelegen können Sie künftig auf die Zustellung Ihrer Bankbelege per Post verzichten. Für den Versand fallen keine Portokosten an und Sie helfen mit, die Umwelt zu schonen.

Die elektronische Zustellung Ihrer Bankbelege ins OLIVIA E-Banking bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

schnellere Verfügbarkeit als bei Postzustellung
keine Portokosten mehr
weniger Arbeit mit Sortierung / Ablage von Papierdokumenten
elektronische Archivierung im OLIVIA E-Banking oder auf dem eigenen PC
weniger Papierverbrauch (Couverts / Bankbelege) – Ihr Beitrag zum Umweltschutz
im Thurgau kann der Upload der Steuerdaten auch elektronisch vorgenommen werden

Sie können Ihr Passwort, welches Sie für den Login verwenden, im OLIVIA Kundenportal selber ändern.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
Einstellungen > Passwort ändern

Fügen Sie weitere Smartphones oder Tablets für den Login ins OLIVIA Kundenportal hinzu oder löschen Sie nicht mehr verwendete Geräte. Ebenso können Sie Push-Mitteilungen deaktivieren oder aktivieren.

Diese Dienstleistung finden Sie im OLIVIA Kundenportal unter:
Einstellungen > Geräteverwaltung