TKB Debit Mastercard Young & Student

Die Bankkarte mit dem Blockbuster-Angebot

Sicheres Bezahlen im Internet, App und App-Stores, bargeldlos bezahlen, jeden Mittwoch gratis ins Kino – und das ohne Jahresgebühr! Die Debit Mastercard Young & Student macht’s für junge Leute möglich.

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Ihre Vorteile

  • Online einkaufen
  • kontaklos bezahlen - auch per Smartphone
  • weltweit akzeptiert
  • Bargeld im In- und Ausland beziehen

Debit Mastercard kurz erklärt

Kartenwährung
CHF/EUR (abhängig von Kontowährung)
Einsatzmöglichkeiten
  • Jeden Mittwoch gratis ins Kino
  • Keine Jahresgebühr
  • Einkäufe im Internet
  • Benutzung von Abonnement-Service (z. Bsp. Spotify, Netflix, etc.)
  • Selbständige Kartenverwaltung über OLIVIA Mobile Banking App oder im Kundenportal OLIVIA
  • Ausgabenkontrolle durch direkte Kontobelastung
Jahresgebühr
kostenlos

Debit Mastercard fürs online Einkaufen registrieren

Für mehr Sicherheit beim online Einkaufen verwenden viele Online-Shops die Bestätigungsmethode 3-D Secure. Mit diesem Verfahren identifizieren Sie sich beim online Einkaufen mit einem Code, welchen Sie via debiX-App oder per SMS erhalten. Es stehen Ihnen 3 kostenlose Registrierungsverfahren zur Verfügung.

Bitte halten Sie folgendes bereit für die Registrierung:

  • Debit Mastercard

  • OTRC Brief (Registrierungscode)

  • Webbrowser (PC/Computer)

  • Smartphone


Registrierung Schritt-für-Schritt:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Website http://ecom.six-group.com für die Registrierung.

  2. Geben Sie die Kartendaten von Ihrer Debit Mastercard ein. Die Kartennummer ist auf der Vorderseite und das Gültigkeitsdatum auf der Rückseite der Karte zu finden.

  3. Nun geben Sie Ihren OTRC (Registrierungscode) ein, welchen Sie in einem separaten Schreiben per Post erhalten haben.

  4. Um den QR-Code zu scannen, laden Sie in Ihrem App Store oder Google Play Store auf Ihrem Smartphone die debiX-App herunter.

  5. Beim Öffnen der App wählen Sie die Methode «QR-Code».

  6. Scannen Sie den QR-Code auf Ihrem Computer.

  7. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein.

  8. Geben Sie eine eindeutige Kartenbezeichnung ein (z.B. «Meine Debit Mastercard»).

  9. Definieren Sie Ihren persönlichen Freigabe-Code für die Nutzung der App. Anschliessend haben Sie die Möglichkeit, den Freigabe-Code durch eine biometrische Erkennung zu ersetzen

  10. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie 3-D Secure bei teilnehmenden Online-Shops nutzen.
     

 

Registrierung mit Video-Anleitung

 

Bitte halten Sie folgendes bereit für die Registrierung:

  • Debit Mastercard

  • OTRC Brief (Registrierungscode)

  • Smartphone

 

Registrierung Schritt-für-Schritt:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Website http://ecom.six-group.com für die Registrierung.

  2. Geben Sie die Kartendaten von Ihrer Debit Mastercard ein. Die Kartennummer ist auf der Vorderseite und das Gültigkeitsdatum auf der Rückseite der Karte zu finden.

  3. Nun geben Sie Ihren OTRC (Registrierungscode) ein, welchen Sie in einem separaten Schreiben per Post erhalten haben.

  4. Lassen Sie den Browser geöffnet auf dem Smartphone stehen. Die debiX-ID und der Registrierungscode werden in einem späteren Schritt noch benötigt.

  5. Laden Sie in Ihrem App Store oder Google Play Store auf Ihrem Smartphone die debiX-App herunter.

  6. Beim Öffnen der App wählen Sie die Methode «Login Daten aus dem Browser».

  7. Wechseln Sie zum Browser und kopieren Sie die debiX-ID sowie den debiX-Code und fügen Sie diese in die debiX-App ein.

  8. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein.

  9. Geben Sie eine eindeutige Kartenbezeichnung ein (z.B. «Meine Debit Mastercard»).

  10. Definieren Sie Ihren persönlichen Freigabe-Code für die Nutzung der App. Anschliessend haben Sie die Möglichkeit, den Freigabe-Code durch eine biometrische Erkennung zu ersetzen.

  11. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie 3-D Secure bei teilnehmenden Online-Shops nutzen.

 

Registrierung mit Video-Anleitung

 

Bitte halten Sie folgendes bereit:

  • Debit Mastercard

  • OTRC (Registrierungscode)

  • Webbrowser (Computer)

  • Mobiltelefon

 

Registrierung Schritt-für-Schritt:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Website http://ecom.six-group.com für die Registrierung.

  2. Geben Sie die Kartendaten von Ihrer Debit Mastercard ein. Die Kartennummer ist auf der Vorderseite und das Gültigkeitsdatum auf der Rückseite der Karte zu finden.

  3. Nun geben Sie Ihren OTRC (Registrierungscode) ein, welchen Sie in einem separaten Schreiben per Post erhalten haben.

  4. Anschliessend klicken Sie auf «Schritt überspringen» und gelangen so zur SMS-Registrierung.

  5. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein.

  6. Daraufhin tragen Sie den Code ein, welchen Sie per SMS erhalten haben.

  7. Der Registrierungsprozess ist abgeschlossen.

 

Registrierung mit Video-Anleitung

 

Ablauf kartenwechsel

Die neue Debit Mastercard löst Ihre Maestro-Karte ab. Ab September bis November 2021 ersetzen wir Ihre bisherige Karte durch die neue Alltagskarte der TKB. Die neue Debit Mastercard erhalten Sie direkt von uns nach Hause gesendet. Der Kartenwechsel ist für Sie kostenlos. Wir versenden die TKB Debit Mastercards gestaffelt, abhängig vom Verfallsdatum der bestehenden Maestro-Karte.

Verfall Maestro-Karte Erhalt TKB Debit Mastercard
2021 Oktober 2021
2022 1. Hälfte November 2021
2023 2. Hälfte November 2021

BEZAHLEN MIT SMARTPHONE UND SMARTWATCH

Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten von TKB-Kartenprodukten für Mobile Payment.

 

Häufige Fragen zur Debit Mastercard Young & Student

Die Karte ist inbegriffen in jedem Servicepaket Young, Student, Startet Classic, Starter Comfort oder Starter Premium.

Nichts! Sowohl die Karte als auch das attraktive Zusatzangebot (Gratis Kino-Mittwoch) sind für die Karteninhaberin/den Karteninhaber kostenlos resp. im Starter-Paketpreis inbegriffen.

Jeden Mittwoch kannst Du in den Kinos Weinfelden, Frauenfeld, Wil, Romanshorn oder Konstanz gratis einen Film Deiner Wahl geniessen.

Nein! Du kannst an sämtlichen Kantonalbanken in der ganzen Schweiz gebührenfrei Geld abheben. Ausserdem sind pro Quartal 6 Bargeld-Bezüge bei anderen Banken gebührenfrei. Anschliessend zahlst du CHF 2.- /Bezug.

Sollte eine Transaktion/eine Belastung auf dem Kontoauszug für Sie nicht nachvollziehbar sein (z.B. Doppelbelastung, falscher Betrag, Händler unbekannt) oder falls Sie das entsprechende Produkt/die entsprechende Dienstleistung nicht erhalten haben, so können Sie die entsprechende Transaktion mit dem Formular «Beanstandung Transaktionen TKB Debit Mastercard» beanstanden. Richtiges Vorgehen für die Beanstandung einer Transaktion:

  1. Kontaktieren Sie zuerst den Händler, bevor Sie uns die Transaktionen melden und versuchen Sie direkt eine Einigung zu erzielen.
  2. Können Sie sich nicht direkt mit dem Händler einigen, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Kontoauszugs eine Forderung zusammen mit allen dazugehörigen Unterlagen (E-Mails, Briefe, Informationen zu Telefonaten, Belege usw.) bei uns einreichen.
  3. Nachdem Sie uns das Beanstandungsformular (Am Ende der Seite unter «Weitere Informationen» aufgeführt) zugestellt haben, werden wir die Untersuchung hinsichtlich Ihrer Forderung durchführen. 
  4. Wird Ihrer Forderung stattgegeben, überweisen wir Ihnen den Betrag ohne weitere Mitteilung auf Ihr Konto.
  5. Sollten zur Verarbeitung Ihrer Forderung weitere Abklärungen oder Unterlagen erforderlich sein oder sollte Ihre Forderung abgelehnt werden, nimmt die Thurgauer Kantonalbank Kontakt zu Ihnen auf.

Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Parteien in die Untersuchung involviert sind und die Abklärung bis zu drei Monate dauern kann.

Das Beanstandungsformular können Sie per Post oder Mail an folgende Adresse senden:

Thurgauer Kantonalbank
Fachzentrum Zahlen
Dunantstrasse 17
Postfach
8570 Weinfelden

E-Mail: recherchen@tkb.ch

OLIVIA – Entdecken Sie Ihr neues E-Banking 

Dürfen wir vorstellen: OLIVIA - das Kundenportal der TKB. OLIVIA löst das TKB E-Banking ab und führt es mit weiteren digitalen Angeboten unter einem einzigen Login zusammen.

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