Weltkarte im Taschenformat
Die Debit Mastercard ist die ideale Karte für bargeldloses Bezahlen und sicheres Einkaufen im Internet. Und das weltweit. Bargeld beziehen Sie bequem an allen Geldautomaten im In- und Ausland.
Ihre Vorteile
- sicher online einkaufen
- per Smartphone und Wearable bezahlen
- weltweit akzeptiert
- Karte aus 100% recycletem PVC
Produktdetails
Kartenwährung
Mindestalter
Monatsgebühr
Limite Tag
Limite Monat
Einsatzmöglichkeiten
- Kontaktlos bezahlen – schnell und einfach, auch per Smartphone, ohne Pin bis CHF 80.-
- Weltweiter Bargeldbezug und bargeldloses Bezahlen
- Einkäufe im Internet, in App-Stores und Apps
- Sicher online einkaufen, mit 3-D Secure
- Reservationen (z. B. Hotels, Mietwagen)
- Benutzung von Abonnement-Service (z. Bsp. Spotify, Netflix, etc.)
- Selbständige Kartenverwaltung über OLIVIA Mobile Banking App oder im Kundenportal OLIVIA
- Ausgabenkontrolle durch direkte Kontobelastung
Zusatzleistungen
TKB Young: Mittwochs gratis ins Kino
Debit Mastercard kurz erklärt
Häufige Fragen zur Debit Mastercard
- bargeldloses Einkaufen und Tanken weltweit
- Bezahlen in Onlineshops
- Bezahlen in App und App-Stores
- Hinterlegung der Karte bei digitalen Zahldiensten
- Bargeldbezüge an Bancomaten und Postomaten
- Bargeldeinzahlungen an TKB-Geldeinzahlungsautomaten
- Bewirtschaftung der eigenen Konten an den Bancomaten der TKB (Kontostand und Buchungen abfragen, Kontoauszug ausdrucken)
Bargeldbezüge in CHF/EUR an Bancomaten der Kantonalbanken sind in der ganzen Schweiz kostenlos. Bei Fremdbanken kostet jeder CHF-Bargeldbezug schweizweit CHF 2.-. Bezüge in EUR und Fremdwährungen im In- und Ausland bei Nicht-Kantonalbanken kosten CHF 5.-
Mit Zusatzleistungen profitieren Sie von vergünstigten Konditionen.
Einkäufe in der Schweiz: Keine Gebühren
Einkäufe im Ausland: pauschal 1.50 Franken pro Zahlung / mit TKB Young kostenlos
Online-Einkäufe in allen Währungen: keine Gebühren
Ja, mit der Debit Mastercard können Sie auch im Internet bezahlen. Das Geld wird nach Zahlungsfreigabe in der debiX+ App oder direkt Ihrem Bankkonto abgebucht.
Immer mehr Zahlungen im Internet sind mit 3-D Secure gesichert (abhängig vom Händler). Diese Transaktionen müssen in der debiX+ App freigegeben werden. Damit eine 3-D Secure Transaktion freigegeben werden kann, muss die debiX+ App installiert und die Karte registriert werden. Alle Einkäufe mit der Debit Mastercard werden direkt Ihrem Bankkonto belastet. So haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Transaktionen.
Die Debit Mastercard kann bei digitalen Zahldiensten wie Apple Pay oder Samsung Pay hinterlegt werden. Das Angebot wird laufend ausgebaut.
Die Debit Mastercard kann als Zahlungsmittel in Apps wie z.B. SBB, Spotify, Netflix, etc. hinterlegt werden.
Rufen Sie die Nummer 0848 111 448 (aus dem Ausland +41 848 111 448) an und melden Sie den Verlust oder Diebstahl.
Die Kartensperrung ist auch im OLIVIA Mobile Banking oder im OLIVIA E-Banking möglich unter «Meine digitale TKB», «Verwaltung & Services», «Kartenverwaltung».
Die Debit-Mastercard ist KEINE Kreditkarte – sondern funktioniert auf Guthabenbasis. Trotzdem kennt die Debit Mastercard «Limiten», welche die maximalen täglichen oder monatlichen Ausgaben fixiert. Diese Limiten können Sie selber anpassen im OLIVIA Mobile Banking oder im OLIVIA E-Banking unter «Meine digitale TKB», «Verwaltung & Services», «Kartenverwaltung».
Nein. Die TKB-Kreditkarten bieten viele wertvolle Zusatzleistungen ohne Aufpreis - wie z.B. eine inkludierte Garantieverlängerung um 12 oder 24 Monate.
Sollte eine Transaktion/eine Belastung auf dem Kontoauszug für Sie nicht nachvollziehbar sein (z.B. Doppelbelastung, falscher Betrag, Händler unbekannt) oder falls Sie das entsprechende Produkt/die entsprechende Dienstleistung nicht erhalten haben, so können Sie die entsprechende Transaktion mit dem Formular «Beanstandung Transaktionen TKB Debit Mastercard» beanstanden. Richtiges Vorgehen für die Beanstandung einer Transaktion:
- Kontaktieren Sie zuerst den Händler, bevor Sie uns die Transaktionen melden und versuchen Sie direkt eine Einigung zu erzielen.
- Können Sie sich nicht direkt mit dem Händler einigen, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Kontoauszugs eine Forderung zusammen mit allen dazugehörigen Unterlagen (E-Mails, Briefe, Informationen zu Telefonaten, Belege usw.) bei uns einreichen.
- Nachdem Sie uns das Beanstandungsformular zugestellt haben, werden wir die Untersuchung hinsichtlich Ihrer Forderung durchführen.
- Wird Ihrer Forderung stattgegeben, überweisen wir Ihnen den Betrag ohne weitere Mitteilung auf Ihr Konto.
- Sollten zur Verarbeitung Ihrer Forderung weitere Abklärungen oder Unterlagen erforderlich sein oder sollte Ihre Forderung abgelehnt werden, nimmt die Thurgauer Kantonalbank Kontakt zu Ihnen auf.
Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Parteien in die Untersuchung involviert sind und die Abklärung bis zu drei Monate dauern kann.
Das Beanstandungsformular können Sie per Post oder Mail an folgende Adresse senden:
Thurgauer Kantonalbank
Servicecenter Kunden
Dunantstrasse 17
Postfach
8570 Weinfelden
E-Mail: sckkarten@tkb.ch
Dürfen wir Sie persönlich beraten?
Gerne sind wir nach Vereinbarung auch ausserhalb unserer Schalteröffnungszeiten für Sie da. Jeweils montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr.