Ihr Postfach im OLIVIA Banking

Ihr sicherer und direkter Kontakt zur TKB.

Haben Sie gewusst, dass Sie über Ihr Postfach im OLIVIA Banking direkt mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater verbunden sind? Und das über einen sichern und verschlüsselten Kanal. Senden Sie uns eine Mitteilung, eine Terminanfrage oder vereinbaren Sie einen Rückruf.

  • Direkte Kommunikation mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater
  • Sicher und vertraulich
  • Verfügbar im E-Banking und Mobile Banking

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Loggen Sie sich am Computer wie gewohnt ins E-Banking ein.

2. Klicken Sie nach dem Login oben rechts das «Postfach» (Brief-Icon) und dann auf «Postfach».

3. Senden Sie uns eine «Neue Mitteilung», eine «Neue Terminanfrage» oder klicken Sie auf «Rückruf vereinbaren». Sie können hier ebenfalls eine «Benachrichtigung erstellen», damit Sie per E-Mail oder SMS über neue Nachrichten informiert werden.

1. Öffnen Sie die OLIVIA Mobile Banking-App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich an.

2. Öffnen Sie das Menü «Postfach»

3. Klicken Sie oben rechts auf das «+» Icon, um eine neue Mitteilung zu erstellen. Senden Sie uns eine «Neue Mitteilung», eine «Terminanfrage» oder klicken Sie auf «Rückruf».

Erklärvideo

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