Produktmanager(in) Basisprodukte, 80 - 100 %
Anstellungsort: Weinfelden
Miteinander mehr bewirken
Wir sind voller Engagement und Empathie – und geben täglich unser Bestes. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, dass die Menschen und Unternehmen unserer Region in der TKB mehr als eine Bank sehen. Wir wollen miteinander mehr bewirken. Das gelingt uns, indem wir auf individuelle Stärken, empathische Führungskräfte und Mitarbeitende sowie eine unkomplizierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe setzen.
Dein Wirkungskreis
- Fachliche Verantwortung für das Kundenonboarding über die Kanäle Avaloq, CLM (Client Lifecycle Management) und Self-Onboarding
- Weiterentwicklung, Optimierung und Digitalisierung der Prozesse und Systeme rund um Kundendaten über den gesamten Kundenlebenszyklus unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, regulatorischen Anforderungen und Effizienzpotenzialen
- Verantwortung für die zugehörigen Geschäftsprozesse sowie für Arbeitsanleitungen, Weisungen, Verträge und Hilfsmittel für Kundenberatung
- Beobachtung von Markt- und Technologietrends, regulatorischen Entwicklungen und Anforderungen sowie Ableitung, Priorisierung und Umsetzung entsprechender Massnahmen
- Zusammenarbeit mit Compliance, Legal, Vertrieb, Operations und IT zur Gestaltung regulatorisch konformer, effizienter und kundenorientierter Lösungen
- Erhebung, Analyse und Erstellung fachlicher Anforderungen und Konzepte sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Spezifikationen
- Aktive Mitarbeit in sowie Leitung von Vorstudien, Projekten und Workshops
- Verantwortung für das Produkt Schrankfach inklusive Preisgestaltung sowie Weiterentwicklung der Dienstleistungen und zugehöriger Prozesse
Dein Potenzial
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Banklehre mit entsprechender höherer Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise in den Bereichen Kundenonboarding, Kontoeröffnung, Kundendatenmanagement, Avaloq und Gestaltung digitaler Prozesse
- Verständnis der regulatorischen und Compliance-relevanten Anforderungen in den Bereichen VSB-Konformität, KYC und Geldwäschereiprävention sowie deren Umsetzung im Kundenonboarding und im Kundendatenmanagement
- Erfahrung im Produktmanagement sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse
- Affinität zur Business Analyse und Freude daran, fachliche Anforderungen zu erheben, zu strukturieren und zu dokumentieren
- Technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und Prozessabläufe
- SQL-Kenntnisse sowie praktische Erfahrung mit Datenanalysen und Automatisierungen
- Gesamtheitliches Denken sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, die bereits in der Mitarbeit oder Leitung von Projekten eingebracht wurden
- Dienstleistungsbewusste, lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- Selbständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Umsetzungsstärke, sicheres Auftreten sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Dein nächster Schritt
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und melden uns so schnell wie möglich wieder bei dir!
Deine Kontaktperson
Bei vorgängigen Fragen zur Stelle oder dem Prozess melde dich bei unserem HR Beratungsteam über unser Kontaktformular.
Warum TKB? Deine Vorteile:
92% unserer Mitarbeitenden empfehlen die TKB als Arbeitgeberin weiter und 85 % fühlen sich mit ihr hoch verbunden («committed») und sind hoch engagiert für sie.
Erfahre mehr über die TKB als Arbeitgeberin auf der unabhängigen Bewertungsplattform kununu.
Bewertung auf kununu anzeigen
Wir sind interessiert, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal ausgebildet sind. Daher unterstützen wir interne und externe Weiterbildungen grosszügig.
- Wir stellen unseren Mitarbeitenden ein vielfältiges Angebot für die individuelle Entwicklung zur Verfügung; bieten Seminare, Workshops und weitere Lernmöglichkeiten an.
- Externe Weiterbildung unterstützen wir finanziell grosszügig.
- Als Voraussetzung für unsere Unterstützung setzen wir ein gutes Mass an persönlichem Engagement für die eigene Entwicklung voraus – nachhaltige Entwicklung von Fähigkeiten und Wissen erfordern dies.
Unsere Anstellungsbedingungen und Unternehmenskultur ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Wir bieten folgende Flexibilisierungsmöglichkeiten an:
- gleitende Arbeitszeiten;
- wir ermöglichen Teilzeitarbeit bis mindestens 40% (als Berater/Spezialist) bzw. 60% (in einer Führungsrolle);
- wir ermöglichen Job-Sharing als Berater/Spezialisten;
- Wir ermöglichen Homeoffice-Tage;
- Angebot, eine zusätzliche Ferienwoche bei 2% Lohnabzug selber zu finanzieren
Wir bieten für alle Mitarbeitenden, unabhängig der Hierarchie, mindestens 5 Wochen Ferien und die Möglichkeit eine zusätzliche Ferienwoche mit 2% Lohnabzug selber zu finanzieren.
Mitarbeitende haben grundsätzlich folgenden Ferienanspruch pro Jahr:
- 30 Tage (bis 20 Jahre)
- 25 Tage (von 21 – 29 Jahre)
- 28 Tage (von 30 – 39 Jahre)
- 30 Tage (ab 40 Jahre)
Grosszügige Personalkonditionen für diverse bankeigene Produkte und Dienstleistungen (Konten, Hypotheken, Börsengeschäfte, Depots, Fremde Sorten und Kreditkarten).
Werde Teil unseres TKB-Teams!
Seit 1871 sind wir die führende Bank für die Bevölkerung und die Wirtschaft im Thurgau. Als verlässliche Finanzpartnerin begleiten wir Private, Gewerbe und Firmen rund ums Thema Finanzen.
Zudem engagieren wir uns als Sponsorin im Sport und in der Kultur für eine lebendige Region; speziell in der Nachwuchsförderung.
Als ausgezeichnete Arbeitgeberin legen wir grossen Wert auf eine gute Unternehmenskultur. Wir sind alle per Du, begegnen uns auf Augenhöhe und haben kurze Wege. Unsere Grösse erlaubt Spezialisierungen in der beruflichen Karriere. Sie lässt aber auch zu, als Mensch mit individuellen Stärken sichtbar zu sein.
Bist du bereit, gemeinsam mit uns mehr zu bewirken – für unsere Kund(innen), die Region und für deine Kolleginnen und Kollegen der TKB?
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
Folge uns auf Social Media
