Bitte halten Sie folgendes bereit:
- Ihre OLIVIA Banking Vertragsnummer und Ihr Passwort
- Ihren Aktivierungsbrief mit dem Mosaik
- Ihr Smartphone
1. Installieren Sie auf Ihrem Smartphone die «OLIVIA Key App» aus dem AppStore: Download-Seite in neuem Tab öffnen

2. Erlauben Sie der OLIVIA Key App, Ihnen Mitteilungen zu senden und auf Ihre Kamera zuzugreifen, damit alle Funktionen einwandfrei genutzt werden können.

3. Tippen Sie auf Ihrem Smartphone auf «Mosaik vom Aktivierungsbrief scannen» und scannen Sie Ihr persönliches Mosaik, welches auf Ihrem Aktivierungsbrief abgebildet ist.

4. Definieren Sie als zusätzlichen Schutz der OLIVIA Key App einen persönlichen PIN-Code mit mindestens 4 Ziffern. Tippen Sie anschliessend oben rechts auf «OK» (Apple-Smartphone) oder auf «Weiter» (Android-Smartphone), um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Hinweis: Vergessen Sie den PIN-Code bitte nicht, da Sie ansonsten die Aktivierung nochmals durchführen müssen.

5. Unterstützt Ihr Smartphone Face ID oder Touch ID, können Sie diese Funktion aktivieren, um die Eingabe des PIN-Codes bei jedem Login zu vermeiden.

6. Die Aktivierung ist erfolgreich abgeschlossen. Sie erhalten eine Bestätigung direkt in der OLIVIA Key-App.

7. Die Registrierung ist abgeschlossen. Sie können sich nun mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Passwort im OLIVIA E-Banking am Computer oder Tablet oder im OLIVIA Mobile Banking auf Ihrem Smartphone anmelden.
Wichtiger Hinweis
Die OLIVIA Key App darf nach der Aktivierung nicht gelöscht werden, da sie für jeden Login und jede Zahlungssignierung zwingend benötigt wird.
Ähnliche Themen
Helpdesk TKB E-Banking
Kontaktieren Sie uns für Support und Beratung. Wir sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar. (Inland max. CHF 0.08/Min.)