Online Support einrichten

Technische Anforderungen

Für eine optimale Nutzung der Online-Unterstützung mittels TeamViewer benötigen Sie einen PC mit Windows oder Apple Computer (Mac) und eine möglichst schnelle Internet-Verbindung (Breitbandanschluss via ADSL oder Kabel). Nutzen Sie bitte jeweils die aktuellste Version des Betriebssystems und Browsers.

Installation TeamViewer

TeamViewer steht Ihnen sowohl für Windows als auch für Apple Computer (Mac) zur Verfügung. Wählen Sie mittels untenstehenden Auswahlboxen aus und starten Sie die Installation.

Windows: Start Installation  Mac: Start Installation

Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Mo. - Fr. von 08.00 - 18.00 Uhr
Kartensperrung 24 h

0848 111 444

OLIVIA – Entdecken Sie Ihr neues E-Banking 

Dürfen wir vorstellen: OLIVIA - das Kundenportal der TKB. OLIVIA löst das TKB E-Banking ab und führt es mit weiteren digitalen Angeboten unter einem einzigen Login zusammen.

Neue OLIVIA kennenlernen
Umstellung Login-Verfahren

Sobald wir Ihren Vertrag für das neue Login-Verfahren vorbereitet haben, werden Sie nach dem Login darüber informiert.

Sie haben bis Ende Januar 2020 Zeit zur Umstellung. Mobile Banking funktioniert nur, wenn Sie Ihren Vertrag vorgängig im E-Banking auf das Login-Verfahren mittels OLIVIA Key App umgestellt haben.

 

Videoanleitung Schritt für Schritt Anleitung