Vorsicht vor Betrugsversuchen im E-Banking!
Cyberkriminelle versuchen auf verschiedenen Wegen, an Ihre Zugangsdaten und persönlichen Dokumente zu gelangen. Bitte beachten Sie die folgenden aktuellen Warnhinweise.
Betrügerische Google-Anzeigen
Immer wieder tauchen betrügerische Google-Anzeigen auf, die auf gefälschte TKB E-Banking-Seiten führen. Diese erscheinen oberhalb der regulären Suchergebnisse, direkt unter dem Hinweis „Gesponsert“, und wirken auf den ersten Blick vertrauenswürdig. Die Seiten sehen täuschend echt aus, dienen jedoch ausschliesslich dazu, Ihre Benutzerdaten und Passwörter zu stehlen.
So erkennen Sie den Betrug:
- Sie suchen über Google nach der TKB oder dem E-Banking-Login.
- Sie klicken auf eine Anzeige mit dem Hinweis „Gesponsert“.
- Sie landen auf einer Seite, die aussieht wie die echte TKB-Loginseite – ist aber gefälscht.
Wichtig: Geben Sie Ihre Zugangsdaten nur direkt über www.tkb.ch ein und klicken Sie dort oben rechts auf den Button „E-Banking“.
E-Mails mit Trojanern
Es sind immer wieder E-Mails im Umlauf, die einen schädlichen E-Banking-Trojaner enthalten. Ziel dieser Nachrichten ist es, Sie auf gefälschte TKB E-Banking-Seiten weiterzuleiten. Dort werden Sie möglicherweise aufgefordert, persönliche Dokumente wie Ihre Identitätskarte oder CrontoSign-Briefe hochzuladen. Auch diese Seiten dienen ausschliesslich dem Diebstahl Ihrer Daten.
So erkennen Sie den Betrug:
- Sie erhalten eine unerwartete E-Mail mit einem Link oder Anhang.
- Nach dem Klick landen Sie auf einer gefälschten Login-Seite.
- Sie werden zur Eingabe sensibler Daten oder zum Hochladen von Dokumenten aufgefordert – das ist nicht üblich.
Wichtig: Öffnen Sie keine verdächtigen E-Mails oder Anhänge. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie unseren E-Banking-Helpdesk.
Bitte beachten Sie:
Die TKB fordert Sie niemals telefonisch oder per E-Mail zur Eingabe Ihrer Zugangsdaten auf und schaltet keine Google-Anzeigen für das E-Banking-Login.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass mit Ihrem E-Banking-Zugang etwas nicht stimmt, handeln Sie sofort:
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Kontaktieren Sie umgehend unseren Helpdesk E-Banking unter 0848 111 447.
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Alternativ können Sie Ihren E-Banking-Vertrag direkt online sperren.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie dabei, Ihre Daten zu schützen.
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Helpdesk TKB E-Banking
Kontaktieren Sie uns für Support und Beratung. Wir sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar. (Inland max. CHF 0.08/Min.)